在最初與客戶訪談交流時,就和客戶一起做市場分析-企業或品牌的市場空間在哪?競爭對手是誰?目標群體消費習慣是怎樣?企業的經營戰略是什么?企業對產品進行品牌塑造的目的和核心內容是什么?最重要的是委托我們工作是期待透過設計的方式達到什么樣的目的?用何種方式來表達等。
依據初次溝通我們和客戶掌握的資料,我們會針對委托的工作并采用團體作戰方式集思廣益來創意。它包括:設計定位、創作思路、創意風格等。我們的目標還包括構思重要的概念,以一種符合客戶的策略及目標的方式清楚地傳達出來。重要的是,從構思到執行,我們所致力的是要創造出實用、直接、又能有效應用實行的設計解決方案。全部工作圍繞策略進行。
形象塑造的過程就是依據策略對產品進行設計表現的過程。策略是做對的事情,而設計是把事情做對。提交的表現形式在與客戶達成共識后,我們將全面展開表現策略的形象塑造,并且提交不同格調的方案。